最近、コロナのせいか、暑さのせいかよく分かりませんが、
以前ほど銀行の窓口が混んでいない気がします。
少し前までは開店の5分前に到着して並んでおくと、
待ち時間が少なくてすむので、そうしていたんですが、
それをやると、9時にシャッターが開くとき、
行員さんがずらーっと並んで挨拶するので、
それがなんとなく気恥ずかしいので、ちょっとイヤだったんですよね~。
で、ここしばらく開店から5分後くらいに行くとちょうどよいのを発見し、
そうしていました。
いまは、ネットバンキングもあったり、
ほとんどの手続きがATMでできたりするのですが、
家業のお手伝いでの税金納付などはやはり窓口に行かなくてはいけません。
先日もそんなこんなんで、窓口に開店5分後くらいに行ったところ、
一人待ちで、すぐに呼ばれました。
そのときは税金の納付2件と振り込み3件で、
いつも持っていく数よりも少ないくらい。
たいてい10分も待てば終わります。
しかし!
どうも新人くんだったみたいで、
何をするにも後ろの女性に聞きに行ったりして、
待たされること40分。たった5件なのに・・・
さすがにしびれを切らすほど。
新人くんの練習は他でやって欲しい!
いくら新人とはいえ、仕事は仕事。
お客さまは神様ではありませんが、(神様なら怒らないか・・・)
その後の予定もあったので、
さすがにイライラしてしまいました。
森好子