お客さんから
ラベルプリンターをどうやって使うのか分からないと電話。
え~っと、私は機器メーカーじゃないんで、
そこまではちょっと。。。
と思ったのですが、ちょうど同じラベルプリンターを
別の事業で使うために購入していましたが、
まだセットアップしていなかったので、
私も一緒にセットアップすることに。
PCにアプリとプリンタードライバーを入れ、
PC系アップデートをするとラベルサンプルを使えるようになるとのこと。
その操作画面をLINEで送りながら誘導しました。
最終的にはこの画面にならないといけないのですが、
なかなかここに到達しません。
同じ作業、スマホのアプリを使えば、割と簡単で、
先日お邪魔したときに、スマホアプリまではインストールしていたのですが、
なにせ小さいので・・・
四苦八苦して、上の画面の手前まで来ましたが、
そこでタイムオーバー。
その後ちゃんとできたかな?
今週末に使う商品のラベルのようなんですが、
私も明日から出張も入っていて、
代わりに作る時間はなさそう。
なんとか自力で頑張ってもらうしかないのです。
どうなったかなぁ。
できなかったら、また電話来るでしょう^^;
森好子