弊社のホームページには「お問い合わせフォーム」があります。
コロナ禍もあって、最近増えたのがこのお問い合わせフォームを利用した営業です。

最近、ホームページってホントに必要なのだろうか？としばしば思うのですが、
コロナが明ける頃から、
このお問い合わせフォームを使った営業が本当に多くなりました。
お問い合わせフォームを使った営業をしませんか？とか、
集客力を上げるための対策をしませんか？とか、
企業買収したいですとか
動画をつくって営業しませんか？とか、
いろんな種類のダイレクトメールというかお問い合わせがあります。
数打ちゃ当たるという感じで送っているのでしょうが、
これ、キャッチ率どのくらいなのかなと思うこともしばしば。

弊社がお問い合わせフォームを作っている理由のひとつは、
電話でご依頼があって、まだ直接は会っていないけれど、
メールでやりとりが必要なときとかに便利だということです。
実際、新規取引とかがメールやお問い合わせフォームから来ることは皆無です。
講演依頼はたまにあるかなぁ。

というわけで、このお問い合わせフォームを使った営業活動、
単なるコピペで送っているんだろうなぁとおもうので、
もう少し、相手をよく見て送った方が効率的じゃないのかなと、
メールが届くたびに思っています。

森好子